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- Umfangreiches Spielportfolio für jeden Anspruch
- Lizenz und Schutzstandards
- Vielseitige Zahlungsoptionen im Überblick
- Attraktive Bonusangebote und Aktionen
- Professioneller Kundendienst rund um die Uhrzeit
Umfangreiches Spielauswahl für jeglichen Anspruch
Bei westace warten Sie über 3.500 hochwertige Automatenspiele, Klassiker und Live-Spieloptionen von renommierten Entwicklern. Die Website vereint die neuesten Neuerscheinungen mit etablierten Klassikern, so dass sowohl Neulinge als auch geübte Spieler auf ihre Rechnung stoßen.
Unser eigenes Angebot enthält gefragte Spiele von Marktführern wie NetEnt, Microgaming, Play’n GO und Evolution Gaming. Die Games werden ständig upgedatet, sodass Sie jederzeit Einsicht zu den modernsten Trends der Spielindustrie bekommen. Besonders zufrieden sind wir auf unsere besonderen Progressive Jackpot-Automaten, bei welchen häufig siebenstellige Beträge ausgeschüttet werden.
Lizenzierung und Sicherheit
Unsere eigene Spielplattform arbeitet unter einer offiziellen Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA), einer der angesehensten Regulierungsbehörden in der EU-weiten iGaming-Industrie. Diese Zulassung garantiert, dass die bereitgestellten Games faire Auszahlungsquoten aufweisen und kontinuierlich von unabhängigen Auditoren geprüft werden.
Die Datensicherheit Ihrer privaten Daten hat für das Casino oberste Bedeutung. Wir setzen auf aktuellste SSL-Technologie mit 256-Bit-Standard, die ebenso von globalen Bankinstituten genutzt wird. Die Überweisungen werden über sichere Verbindungen bearbeitet, und unsere eigenen Rechner liegen sich in gesicherten Rechenzentren mit vielfachen Backup-Systemen.
Verantwortungsvolles Spielen als Grundsatz
Wir bei diesem Casino nehmen verantwortliches Gaming überaus ernst. Spieler haben die Option, Einzahlungslimits, Verlustlimits und Zeitlimits zu setzen. Darüber hinaus stellen wir Selbstausschlussmöglichkeiten für bestimmte Zeiträume an. Ein nachgewiesener Umstand: Forschungen der Universität Hamburg aus dem Jahr 2019 demonstrieren, dass solche präventiven Maßnahmen das Risiko problematischen Spielverhaltens um bis zu 40 Prozentpunkte senken können.
Vielseitige Zahlungsoptionen im Detail
Unsere Spieler haben Vorteile von einer großen Bandbreite an Zahlungsoptionen, die gleichzeitig herkömmliche als auch aktuelle Finanzlösungen einschließen. Unten sehen Sie eine detaillierte Aufstellung über unsere eigenen verfügbaren Zahlungsmethoden:
| Visa / Mastercard | Unmittelbar | 3-5 Werktage | 1-5 Werktage | Gratis |
| Überweisung | 1-3 Werktage | 3-7 Werktage | Unterschiedlich | Keine |
| Skrill / Neteller | Instant | 24 h | Innerhalb von 24h | Kostenfrei |
| Paysafecard | Sofort | Leider nicht erhältlich | Unmittelbar | Keine |
| Kryptowährungen | Unmittelbar | 1-2 Stunden | Wenige Minuten | Netzwerkgebühren |
Attraktive Boni und Aktionen
Unser eigenes Anreizsystem zeichnet sich durch Klarheit und Ehrlichkeit aus. Erstmalige Spieler empfangen einen mehrstufigen Startbonus über die anfänglichen vier Zahlungen, wohingegen Stammkunden von wöchentlich wiederkehrenden Wiederaufladeboni, Cashback-Aktionen und besonderen Turnieren profitieren.
Pluspunkte des VIP-Systems
- Individueller Betreuer für maßgeschneiderte Beratung und individuelle Deals
- Erhöhte Auszahlungsgrenzen für Großspieler und Aktivspieler
- Besondere Zugänge zu Events und virtuellen Turnieren mit gesicherten Preispools
- Beschleunigte Zahlungen binnen von 12 h
- Spezielle Geburtstagsgeschenke und individuelle Boni
Das VIP-System basiert auf einem Loyalitätssystem, bei dem jeder Einsatz automatisch Bonuspunkte generiert. Die Punkte können gegen Bonusgeld, Free Spins oder spezielle Geschenke eingetauscht werden.
Professioneller Support rund um die Zeit
Unser eigenes polyglotttes Kundenservice-Team steht Euch 24 Std. pro Tag, 7 Wochentage die Kalenderwoche zur Nutzung. Sie erreichen uns über diverse Kommunikationskanäle, die auf Ihre persönlichen Präferenzen abgestimmt sind.
Erhältliche Kontaktmöglichkeiten
- Chat mit mittlerer Responsezeit von circa 60 Sekunden für sofortige Assistance bei dringenden Fragen
- E-Mail-Support mit zugesicherter Antwort innerhalb von 4 Std. für genaue Fragen und IT- Issues
- Telefon-Hotline mit deutschen Servicemitarbeitern für direkte Unterstützung
- Umfangreiche FAQ-Sektion mit über 200 Einträgen zu den häufigsten Themen rund um Spiele, Zahlungen und Accountverwaltung
Unsere eigenen Kundendienstmitarbeiter absolvieren häufige Trainings, um jederzeit über gegenwärtige Produktneuerungen und Branchenentwicklungen informiert zu sein. Kundenzufriedenheit steht bei dem Casino an erster Stelle, daher wir kontinuierlich in die Verbesserung unserer Servicequalität investieren.
Die technische Infrastruktur unserer eigenen Spielplattform garantiert eine Uptime von 99,8 %, so dass Sie stets kompletten Zugang zu Euren Lieblingsspielen haben. Mobil- Optimierung ermöglicht problemloses Spielen auf Mobilgeräten und Tablets ohne Qualitätsverlust.