Sisällys
- Minkä takia Ottaa Meidät Pelikumppaniksi
- Laaja Pelitarjonta Kaikkien Makuun
- Suojaus sekä Vastuullinen pelaaminen Toiminnassa
- Annamme Pelaajamme Runsaasti
- Asiakaspalvelu Joka On apuna
Mistä syystä Ottaa Meidät Peliseuraksi
Kotimainen pelin kulttuuri arvostaa rehellisyyttä, tietoturvaa sekä vauhtia – täsmälleen näitä samoja arvoja paras kasino toteuttaa vahvimmin alalla. Olemme tarkkaan kehittäneet alustamme suomalaisten asiakkaiden tarpeisiin, luoden saumattoman käyttökokemuksen sekä PC:llä että älylaitteilla.
Pelimaailma muuttuu eteenpäin, sekä tavoittelemme pysymään edistyksen kärjessä. Alustamme käyttää uusinta teknologiaa, joka varmistaa ripeät latauskestot, sujuvan pelaamisen sekä suojatut maksutapahtumat. Pelaajamme arvostavat erityisesti siihen, sillä kotiutukset käsitellään usein jo parissa tunnin sisällä, mikä on selkeästi paljon alan keskitasoa rivakampaa.
Toimilupa ja Laillisuus
Toimi tapahtuu Maltan pelilaitoksen (MGA) luovuttamalla luvalla, mikä on yksi arvostetuimmista pelialan valvojista Euroopan mantereella. Malta Gaming Gaming Authority luotiin vuonna 2001, sekä taho seuraa tiukasti kaikki lisenssinhaltijoitaan taaten reilun pelitoiminnan ja asiakkaiden turvallisuuden. Tämä tarkoittaa, kun jokainen pelimme on on huolellisesti tarkistettu että varmennettu ulkopuolisten toimijoiden suorittamana.
Monipuolinen Pelitarjoama Kaikenlaisten Mieltymysten mukaan
Pelikokoelmamme pitää sisällään päälle 2000 erinäistä peliä eri parhaalta pelivalmistajilta. Pyrimme tarjota monipuolisen tarjonnan, jossa kaikki käyttäjä saa itselleen mieleisimmät viihdemuodot.
| Slotit | 1600+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | Megaways-järjestelmät, kertyvät jättipotin |
| Kasinopelit | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | Runsaasti variaatioita perinteisistä pelityypeistä |
| Live-kasinot | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | Suomenkielen puhuva krupieerit, erityispöydät |
| Jättipottipelit | 50+ | Microgaming, NetEnt | Miljoonapoottit, päivän jackpotit |
Livekasino-kokemus Kodistasi käsin Kotonasi
Suorat kasinopelimme tuo sinulle aitoa kasino-ilmapiiriä heti omaan kotiin. Osaavat krupieerit, Korkealaatuinen videostriimaus sekä reaaliaikainen vuorovaikutus muodostavat vertailuaan vailla olevan ainutlaatuisen pelielämyksen. Tarjoamme lisäksi erityisiä VIP-pöytiä pelaajillemme, jotka toivovat suurempia panoksia sekä yksilöllisempää huolenpitoa.
Turvallisuus ja Vastuullinen pelaaminen Toiminnassamme
Tietosuojasi on meillä tälle alustalle ensiarvoisen tärkeää. Hyödynnämme 256-bitin SSL-salausta kaikissa tiedonsiirroissa, joka vastaa pankkitason suojausta. Yksityisiä tietojasi ei millään muotoa luovuteta kolmansille toimijoille vailla nimenomaista lupaa.
Vastuullinen pelaaminen on on tässä olennainen osa toimintaamme. Annamme monia työvälineitä, joiden avulla kykenemään hallita pelitottumuksia:
- Talletuslimiittien säätäminen vuorokausi-, viikoittain tai kuukausitasolle
- Häviöiden rajojen asettaminen toivotulle aikajaksolle
- Istuntoajanhallintatyökalut, jotka ilmoittavat peliajasta
- Määräaikainen sekä ehdoton tilin jäädyttäminen tarpeen mukaan
- Suorat linkit erikoistuneisiin tukiorganisaatioihin esimerkiksi Peluuri
Palkitsemme Asiakkaamme Hyvin
Ensikertalaisten pelaajien tervetuliaisbonus on vain ainoastaan lähtölaukaus pitkälle yhteistyölle. Uskollisuusohjelmamme tuottaa etuja uskollisia asiakkaitamme toistuvasti uudentyyppisillä bonuksilla että räätälöidyillä tarjouksilla.
Kanta-asiakasohjelman Vaiheet
Joka ikisestä sijoittamastasi eurosta kertyy saat pisteitä, jotka vievät pelaajan korkeammille VIP-portaille. Mitä ylempänä korkeammalla vaiheessa olet asiakkaana, sitä parempia etuja saat. Ylimmillä portailla jäsenemme pääsevät nauttimaan henkilökohtaisesta VIP-palvelujohtajasta, vikkelimmistä nostoista, paremmista nostokattovaihtoehdoista sekä eksklusiivisista kutsuista juhliin.
Asiakaspalvelu Joka aina Palvelee
Asiakaspalvelumme on yhteydessä koko vuorokauden kotimaisessa kielessä. Ymmärrämme, että kysymyksiä voidaan ilmaantua mihin ajankohtaan hyvänsä, ja siksi tästä syystä joukkuemme pysyy joka hetki valmiina olemassa tukemaan.
Tuotamme asiakaspalvelua monilla kanavilla asiakkaiden toiveiden mukaisesti:
- Suora chat: Ripeän tapa saavuttaa apua, tyypillinen vasteaika alle parin 2 minuutin sisällä
- Email: Laajempiin selvityksiin, vastaamme yleensä kahden-neljän tunnin aikana kuluttua
- Puhelinpalvelu: Suomalaiseen liittymään arkisin kellotaso 10-22
- Laaja Usein kysytyt kysymykset -osio: Selosteet tavanomaisimpiin pulmiin välittömästi luettavissa
Maksutavat sekä Kotiutukset
Mahdollistamme kattavaa valikoiman varmoja maksutapoja, kuten esimerkiksi pankkinostot, maksukortit, verkkolompakot että maksutapakortit. Suurin osa nostot hoidetaan 0-24 tunnin sisällä aikana, sekä varmistetuilta tileiltä varat saapuvat yleensä ainoastaan muutamassa tunnin kuluessa. Emme milloinkaan veloita minkäänlaisia maksuja tallettamisesta sekä rahannostoista, joten sinä ansaitset jokaisella kerralla koko määrän.
Reipas Casino tavoittelee olemaan enemmän kuin enemmän jo kuin vain peliportaali – olemme todellakin pelipartnerisi viihdemaailmassa, missä tietoturva, ripeys ja asiakkaiden hyvä fiilis muodostavat toimintamme peruspilareita. Tule mukaan joukkoomme sekä tunne ero henkilökohtaisesti.