Översikt
- Vad gör oss särskilda på spelmarknaden
- Vårt breda spelbibliotek
- Pålitliga och snabba transaktioner
- Bonuserbjudanden och kampanjer
- Spelupplevelse i mobilen
- Kundsupport och säkerhet
Det som skiljer oss unika på marknaden
Ända sedan början har vi på casino Flax verkat med en klar vision: att bygga en spelplattform där spelare upplever sig synliga, uppskattade och först och främst allt säkra. Vår licens från Spelinspektionen försäkrar att vi följer alla nationella lagkrav och förväntningar på ansvarsfullt spelande. Med över 2000 speltitlar från branschens mest främsta tillverkare har vi byggt upp upp ett utbud som tillfredsställer både både nya spelare och vana användare.
Genomsnittlig uttagstid hos oss ligger på på enbart 12 timmar för utbetalningar, vilket är klart betydligt kvickare än branschgenomsnittet på 24-48 tim. Detta är ett bekräftat faktum som vi regelbundet jobbar för att bibehålla genom effektiva rutiner och engagerad personal.
Våra centrala kärnvärden
Transparens placerar sig i fokus för allt som vi gör. Alla spel hos vår plattform visar tydligt tydligt RTP-värden (Return to Spelaren), och plattformen gömmer aldrig villkor i fintext. Säkerheten implementeras genom säker SSL-kryptering på banknivå, och alla överföringar skyddas med den nyaste teknologin.
Vårt omfattande spelutbud
Spelutbudet hos oss fortsätter att expandera varje månad med omsorgsfullt utvalda speltitlar. Vi här samarbetar aktivt med över 40 spelutvecklare för att garantera variation och kvalitet.
| Slots | Över 1500 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98 procent |
| Klassiska bordsspel | 200+ | Evolution Gaming, Microgaming | 97-99% |
| Live-spel | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 95-99% |
| Jackpottar | 80+ | Yggdrasil, Red Tiger | 92-96% |
| Videopoker | 45+ | NetEnt, Microgaming | 96-99% |
Specialfunktioner i vårt digitala bibliotek
Sökfunktionen på vår moderna plattform här möjliggör för dig söka aktivt efter spel baserat på på volatilitet, tematik, features och spelutvecklare. Favoritsystemet sparar dina oftast spelade speltitlar för direkt åtkomst, och historiken erbjuder dig total insyn i dina sessioner.
- Demolägen tillgängliga för samtliga slots utan något registrering eller konto
- Tävlingssystem med regelbundna tävlingar och vinstpotter
- Personliga förslag baserade på spelstil
- Snabbspel för effektiv spelupplevelse
- Integrerad smart spelkontroll direkt i spelgränssnittet
Säkra och pålitliga och snabba betalningsalternativ
Betalningssystemet på vår moderna sajt har finjusterats för både maximal snabbhet och säkerhet. Plattformen tillhandahåller ett brett och varierat spektrum av betalningsalternativ som tillgodoser olika behov.
| Trustly | Direkt | 1-6 timmar | 100 kr / 100 000 kr |
| Swish | Direkt | 1-12 timmar | 100 kr / 50 000 kr |
| Banköverföring | 1 till 3 dagar | 1-3 dagar | 500 kr / 500,000 kr |
| Bankkort | Omedelbar | 12 till 24 timmar | 100 kr kr / 75,000 kr |
Företagets uttagsgaranti
Alla uttag som görs som initieras här före klockan 16 på veckodagar behandlas alltid samma dag. Verifieringsprocessen genomförs endast en gång per konto, och därefter alltid går alla överföringar betydligt snabbare.
Bonusar och erbjudanden och kampanjer
Kampanjstrukturen hos oss har designats för att belöna både nyanslutna och befintliga lojala spelare här schysst. Omsättningskraven här ligger genomgående på 25 gånger bonusbeloppet, vilket blir lägre än än många av konkurrenters 35 till 40x.
- Välkomstbonus: 100% upp till upp 5000 kr plus dessutom 100 gratissnurr fördelade över första hela veckorna
- Reload-bonusar: Regelbundna månatliga erbjudanden med individuellt skräddarsydda anpassade procentsatser
- Cashback-program: Upp till 15% cashback på förluster varje enskild veckocykel
- VIP-systemet: Fem nivåer med progressiva förmåner och belöningar och egen personlig VIP-manager
- Bonuspoäng: Samla lojalitetspoäng på alla spelinsats som kan konverteras mot kontanta bonusmedel
Kampanjschema
Måndagar startar inleds med reload-erbjudanden, varje onsdag erbjuder spännande free spins på speciella slots, och fredagar aktiverar veckoslutets cashback. Veckoslutsturneringar med prispooler på upp till 50 000 kr arrangeras kontinuerligt.
Gaming i mobilenheten
Den mobila versionen av vår avancerade sajt skapades med mobile-first-konceptet, vilket innebär att användargränssnittet är optimerat perfekt för touch-funktion från grunden upp. Ingen appnedladdning krävs – öppna bara webbläsaren och anslut in.
Responsiv design anpassar sig automatiskt sig automatiskt alltid till alla skärmstorlekar, från mobiltelefoner till surfplattor. Mer än 95% av vårt omfattande spelutbud fungerar felfritt på mobila enheter, och nya titlar granskas alltid på multipla plattformar före lansering.
Support och trygghet
Kundtjänstteamet på sajten är nåbart via livechatt dygnet runt, samtliga dagar om hela året. Svarstiden ligger i i medel på mindre än 90 sekunder, och samtliga supportmedarbetare talar flytande svenska språket.
- E-posthjälp med garanterat svar inom endast 2 timmar
- Omfattande och detaljerad FAQ-sektion med mer än 150 artiklar
- Videotutorials för vanliga frågor och processer
- Telefonhjälp tillgänglig här vardagar 09 till 21
Säkert spelbeteende
Verktyg och funktioner för spelkontroll inkluderar sättningsgränser, sessionsbegränsningar, förlustgränser och möjlighet till spelpaus. Samarbete med Stödlinjen och Spelpaus säkerställer alltid att stöd alltid finns här tillgänglig för de som är i behov av det.
Företagets åtagande gentemot sunt spelande betyder också nödvändiga identitetskontroller och konstant övervakning av spelmönster för att upptäcka farliga mönster i tidigt skede.